《證主心》264期：回應之聲
EQ，跨代溝通關鍵
跨代之間隱藏著偏見，這些偏見在具爭議性議題上影響尤深。要進行跨代溝通，EQ是關鍵。年青導師要先了解自己的EQ，才能以高EQ與新一代對話和處理他們的困難。
針對上述需要，「證主」於5月舉行了「成為高EQ的新一代導師」課程，學員有不同年紀。他們都覺得課程讓他們更了解自己的EQ，學會如何運用教練及友師的方法去培育新一代。
總括來說，參加者認為課程有以下幫助：
(1) 課程切合需要；
(2) 不同年齡的導師一同學習、互動，經驗到不同的說話和表達方式；
(3) 學習到正面、積極的態度；
(4) 印象深刻是課程強調導師應以「園丁」的角色去培育青少年，有別於「木匠」角色（編按：園丁會按植物的特性去栽種，而木匠是按自己的心意去雕琢樹木）；
(5) 除理論和知識外，最欣賞是溝通態度和技巧示範，及分組練習的一堂。透過不同處境的個案，讓準導師可預見接觸青少年時可能發生的溝通問題，及早提升他們的意識，學習適當的技巧；
(6) 所學的技巧很實用，能學以致用，體會到用適合的說話可帶來不一樣的效果。
學員們都渴望有進深的工作坊，好讓他們能持續學習。
馬文藻博士示範溝通技巧。
在限聚令下，最後一堂可以實體進行，大家都投入溝通練習。
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